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菜鸟驿站没有收到短信可能有以下几种原因。
1、快递信息未及时更新：有时候快递信息可能没有及时更新，导致无法收到短信提醒，可以登录菜鸟驿站网站或者APP查看最新的物流信息，确认包裹是否已经被取走或者已经到达驿站。
2、号码填写错误：在购物时，可能填写了错误的手机号码，导致无法收到短信，可以检查购物平台的订单信息，确认手机号码是否正确。
3、手机短信功能异常：如果手机短信功能存在问题，也可能无法正常接收短信，可以尝试重启手机或者检查手机设置，确认短信功能是否正常。
4、菜鸟驿站系统问题：有时候菜鸟驿站的系统可能存在故障或者维护，导致无法正常发送短信，可以联系菜鸟驿站的客服咨询情况。
如果长时间未收到短信并且担心包裹安全，可以主动拨打快递公司的客服电话查询物流状态并要求解决未收到短信的问题，建议定期检查手机设置并确保手机号码无误，以便及时接收物流信息。